Les petites entreprises et les avis Google : Comment les utiliser pour se démarquer
Les petites entreprises et les avis Google : Comment les utiliser pour se démarquer
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Analyser les retours Google pour votre entreprise est essentiel afin de mesurer leur effet sur votre réputation en ligne. Le facteur initial à prendre en compte est la crédibilité de l'avis. Une évaluation fiable doit refléter une interaction vérifiable, fournir des détails et mentionner des faits clairs qui montrent la réalité de l’expérience avec votre service. Les retours sans détails ou imprécis ne fournissent pas d'informations utiles.
Un autre critère important est le score attribué par le client. En dépit de l'importance de la note, elle ne suffit pas à elle seule. Une évaluation crédible doit expliquer la raison du score donné. De plus, la régularité des avis peut montrer l’engagement des clients. Des évaluations régulières et actuelles montrent que votre commerce continue d'interagir avec ses clients, ce qui améliore votre SEO local.
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Pour conclure, la diversité des avis est aussi un critère à ne pas négliger. Des évaluations variées provenant de profils différents montre que votre entreprise attire une audience large. Cela crédibilise encore plus votre entreprise. Des évaluations uniquement excellentes peut parfois éveiller des soupçons, alors que une gamme de retours montre un profil plus crédible de votre commerce.